참드림(CharmDream)

 
공정거래위원회 표준약관 제10023호
[전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관]을 따릅니다.

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제1조(목적) 이 약관은 ㈜참과학이 운영하는 “참드림 쇼핑몰”(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  ※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

  ① “몰”이란 ㈜참과학이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

  ② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

  ③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

  ④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 

  ① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 참드림 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  ② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

  ③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.  이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

  ⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

  ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경) 

  ① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 기타 “몰”이 정하는 업무

  ② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

  ③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

  ④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단) 

  ① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  ② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입) 

  ① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

  ② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

  ③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

  ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

  ① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

  ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

  ③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

  ④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

  ① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

  ② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) 

  ① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
      1. 재화 등의 검색 및 선택
      2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
      3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
      4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
         (예, 마우스 클릭)
      5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
      6. 결제방법의 선택

  ② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “몰”은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유‧이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.


제10조 (계약의 성립)

  ①  “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

  ② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

  ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다.

    1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 
    2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    3. 온라인무통장입금
    4. 전자화폐에 의한 결제
    5. 수령 시 대금지급
    6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
    7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제  
    8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

  ① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

  ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)

  ① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

  ② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

  ① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. 

  ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

  ③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

  ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

  ① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

  ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

  ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

  ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을  누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

  ① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 그 항목은 아래와 같습니다.
	1. 이름 
	2. 생년월일 (회원의 경우)
	3. 희망아이디 (회원의 경우)
	4. 비밀번호 (회원의 경우)
	5. 성별 (회원의 경우)
	6. 주소
	7. 연락처 (전화번호와 휴대전화 번호)
	8. 이메일 주소
	9. 사업자 번호 (사업자 회원의 경우)

  ② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  ③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 

  ④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

  ⑤ “몰”이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

  ⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
 
  ⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를  최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

  ⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  ⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“몰“의 의무)

  ① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

  ② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

  ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

  ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

  ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

  ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

    1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. “몰”에 게시된 정보의 변경
    4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

  ① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

  ② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  ① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

  ② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

  ③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

  ① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

  ② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

  ③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

  ① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 부산지방법원을 제1심 법원으로 합니다. 

  ② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.



부칙

제 1 조 이 약관은 2015년 5월 18일부터 적용합니다.

개인정보보호를 위한 이용자 동의사항 (자세한 내용은 “개인정보취급방침”을 확인하시기 바랍니다)

 
제 1 장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 참드림(이하 “회사”라 한다.)에서 개발 및 제공하는 실시간 전자상거래 시스템(Realtime EC platform)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) 상호명: 회사가 이용자의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위하여 제공하는 실시간 전자상거래 시스템(Realtime EC platform)과 그 운영을 위한 웹사이트와 그 시스템을 기초로 한 제휴사이트를 통칭하며, 경우에 따라 운영주체인 사업자의 의미를 겸하기도 합니다.
2) 이용자: 상호명에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3) 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, G마켓이 제공하는 정보와 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 일반회원과 e딜러로 구분이 되며 다음과 같습니다.
- 일반회원: 상호명에서 구매만 할 수 있는 개인이나 사업자를 말합니다.
- e딜러: 상호명에서 구매뿐만 아니라 판매까지 가능한 개인이나 사업자를 말합니다. 
4) 비회원: 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5) 회원번호(ID): 회원의 식별과 회원의 상호명 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6) 비밀번호(Password): 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7) 운영자: 상호명 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
8) 사자주문: 상호명 에서 구매자가 물품을 구매하기 위해 원하는 수량과 가격을 적어 제출하는 행위를 말합니다.
9) 팔자주문: 상호명 에서 판매자가 상품을 판매할 목적으로 원하는 수량과 가격을 적어 제출하는 행위를 말합니다.
10) 구매자: 상호명 에서 상품을 구입할 의사로 사자주문을 낸 이용자를 말합니다.
11) 판매자: 상호명 에서 상품을 판매할 의사로 팔자주문을 낸 회원을 말합니다. 
12) 마일리지: 상호명 에서 상품을 구매할 경우 회원에게 부여되는 일정액의 멤버쉽 포인트입니다.
13) 매직머니: 상호명 에서 회원이 회원이 직접 구매하여 상호명 내의 특정 서비스에 사용할 수 있고 후에 현금으로 출금할 수 있는 사이버 머니입니다.
14) 판매자거래관리시스템(My상호명): 실시간 전자상거래시스템인 상호명를 사용하여 재화와 용역을 판매하고자 하는 회원을 위하여 마련된 관리시스템으로 상품의 등록, 내용관리, 가격관리, 판매/배송관리 등을 자유롭게 사용할 수 있는 시스템입니다.
15) 상호명 신고센터: 상호명 시스템의 특성상 많은 상품이 실시간으로 등록 및 거래되는 결과, 정당한 권리자의 권익이 침해될 수 있어 회사가 마련한 기구로서, 정당한 권리자의 요구를 판매자에게 전달하거나, 긴급한 조치를 할 수 있습니다.
16). 결제지원서비스: 구매계약이 체결되고 구매자가 대금결제를 하였을 경우, 구매자가 판매자로부터 해당 물품이나 서비스를 받았을 때에는 미리 정한 소정의 시스템사용료를 공제한 후 회사가 해당 판매자에게 대금을 정산해주지만, 구매자가 판매자로부터 해당 물품이나 서비스를 받지 못하였거나 받았더라도 판매자에게 반품한 후 환불을 요청하였을 때에는 구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 정산해 주는 서비스를 의미합니다.
17) 분쟁조정센터: 원칙적으로 상호명를 통한 거래에 따른 분쟁은 판매자와 구매자 간의 자율적인 해결이 원칙이지만, 예외적으로 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 분쟁조정센터를 설치 및 운영합니다.
18) 판매자 미니샵 (준비중): G마켓에서 물건을 판매하는 회원에게 부여되는 가상의 상점으로 회원이 판매하는 상품을 전시하고 관리할 수 있는 곳입니다.
2. 제1항에서 정의되지 아니한 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제3조 (G마켓 서비스의 종류 및 법적 한계)
1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다 .
1). E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스 
① 판매관련 업무지원서비스 
② 구매관련 지원서비스 
③ 매매계약체결 및 매매보호 지원서비스 
④ 기타 전자상거래관련 서비스 
2). 상호명 광고 및 프로모션 서비스 
2. 회사는 이용자에게 물품을 판매하거나 이용자로부터 물품을 구매하지 않으며 , 단지 이용자간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다 . 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원 또는 이용자가 직접 부담하여야 합니다 .
3. 회사는 이용자 상호간의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리 , 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다 . 또한 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다 . 
4. 회사는 G마켓을 통하여 이뤄지는 이용자간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성 , 등록물품의 품질 , 완전성 , 안정성 , 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 , 이용자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며 , 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다 .
제4조 (약관의 명시, 효력과 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
2. 본 약관은 회사와 이용자간에 성립되는 상호명 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고 합니다)을 정하여 이를 상호명 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 G마켓 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제5조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상 관례에 의합니다.
2. 상호명 서비스를 통하여 거래를 체결한 경우, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 해당 거래 당사자인 이용자에게 우선적으로 적용되고, 이용자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.

제 2 장 G마켓 서비스 이용계약

제6조 (상호명 서비스 이용계약의 성립)
1. 상호명 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 상호명 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 
2. 이용신청의 방법은 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식 중 회원가입란을 이용합니다. 회원 가입은 개인과 사업자(준비중)로 구분되며, 제시된 각각의 항목(실명가입, ID, 주민등록번호 등의 필수항목)을 채우시면 됩니다. 단, e딜러는 온라인으로 회원가입을 신청하고, 별도의 가입 절차를 거쳐야 합니다.
3. 비회원으로 상호명 서비스를 이용하기 위해서는 제2항의 이용신청방법과는 별도로 비회원 인증절차를 거쳐야 합니다.
4. 상호명 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관의 내용과 본 약관이 이용계약의 일부가 됨을 동의하여야 합니다.
제7조 (이용신청의 승낙)
1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 따라 개인정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 이용신청을 합니다. 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다. 
2. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우 
2) 기술상 지장이 있는 경우 
3) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4) 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
5) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조 (개인정보의 변경, 보호)
1. 이용자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하거나 또는 웹 상에서 관련사항을 수정해야 합니다. 단, 이름, ID, 주민등록번호 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다. 
2. 전 항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 이용자가 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 상호명 서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 정보를 상호명 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 
단, 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 합니다. 
제9조 (이용계약의 종료)
1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.
2. 회원의 해지
회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 10일 전에 모든 주문을 철회 또는 취소해야만 합니다. 
단, 거래 체결된 건들은 취소할 수 없습니다. 그리고, 취소 또는 철회로 인한 불이익은 회원 본인이 져야 합니다. 
회원의 의사로 해지를 한 전 회원이 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되어 회사가 이용을 승낙한 이후에 서비스 재이용이 가능합니다.
3. 회사의 해지 
회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
1) 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
2) 회사가 제공하는 상호명 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
3) 제10조에 기한 회원의 누적 신용도가 -10점에 이른 경우
4) 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
이 경우, 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 
회사의 판단으로 이용계약이 해지 된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 판단을 유보할 수 있습니다.. 
4. 서비스 제한
회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 회원의 서비스 이용을 부분적으로 제한 할 수 있습니다.
1) 회원이 비정상적인 방법으로 마일리지를 획득할 경우, 해당 부가서비스 이용을 제한 혹은 취소 할 수 있으며, 부득이한 경우 마일리지를 회수할 수 있습니다.
2) 회원이 카드결제로 구매할 경우, 해당 구매 건이 여신전문금융업법에서 규정하는 카드불법사용에 해당하는 경우로 확인되면 해당 회원의 구매를 제한할 수 있으며, 회원이 입력한 카드번호, 비밀번호, 주민번호가 3번 이상 불일치로 오류가 나면 해당카드의 상호명에서의 이용을 제한합니다.
5. 이용계약이 종료되면 회사는 마일리지, 스탬프, 쿠폰 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부를 회수할 수 있으며, 회사는 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 G마켓 서비스 이용규정

제10조 (회원의 신용도 관리)
1. 회사는 상호명 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 회원의 신용도를 평가하고 이를 통해 서비스를 제한 할 수 있습니다. 이를 위하여 회사는 회원간의 거래과정에 관련하여 상점과 벌점을 부과할 수 있습니다. 상점과 벌점은 각각 누적됩니다.
2. 회원의 신용점수는 회사가 별도로 공지하는 기준표에 의하여 평가되며, 회원의 신용점수가 일정 이하의 점수가 될 경우에 회사는 회사가 일방적으로 제공하는 각종 혜택을 제공하지 않거나 거래를 금지할 수 있습니다.
제10조의 1 (회원의 등급 관리)
1. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 회원의 등급을 정하여 서비스의 이용에 이익 또는 불이익을 줄 수 있습니다.
2. 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 불이익을 줄 수 있는 경우는 다음과 같습니다.
1) 회원이 제9조 제3항의 각호에 해당하는 행위를 한 경우
2) 약관에 정한 서비스 이용의 취지에 어긋나는 행위를 고의로 행하는 경우
3) 회사의 이미지를 손상하는 행위를 한 경우
4) 기타 일반 상거래 질서와 신의칙에 어긋나는 행위를 한 경우 
3. 전항에 정한 불이익이라 함은 다음의 각 호와 같습니다.
1) 서비스의 일부 또는 전부에 대한 일시적 또는 영구적 이용 금지
2) 매직포인트..상호명에서 시행되는 모든서비스 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부의 회수
3) 기타 1호 내지 2호에 준하는 불이익
제11조 (상품구매)
1. 체결방식 
판매자의 팔자주문 가격과 구매자의 사자주문 가격이 일치할 경우에만 체결됩니다. 그리고 체결 순서는 같은 가격일 경우 시간적으로 먼저 주문을 낸 자가 우선 체결됩니다. 이하 체결 방식은 일반적인 주식의 체결방식과 동일합니다.
2. 체결결과처리
구매자는 상호명 서비스를 통해 체결이 완료되면 회사로부터 체결결과 내용을 e-mail이나 전화 또는 휴대폰(SMS)으로 연락을 받습니다.
3. 대금결제 
1) 이용자가 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드와 무통장입금, 실시간 계좌이체 등이 있습니다. 
2) 신용카드는 회원의 동의를 얻어 등록한 후에야 사용할 수 있습니다.
3) 회사의 고의 또는 과실로 이용자의 결제정보가 유출되어 해당 이용자가 피해를 입었을 경우 회사는 정보유출에 대한 모든 책임을 집니다
4) 일정액 이상의 상품을 카드결제로 구매할 경우 본인 확인을 위해 주민등록번호와 비밀번호 등의 개인정보를 입력하여야 합니다.
5) 무통장입금을 통한 상품 구매의 경우 거래 체결일로부터 7일 안에 지정된 은행계좌에 입금해야 합니다.
4. 배송 
1) 배송 소요기간은 주문 체결일 익일을 기산일로 하여, e딜러가 구매자에게 배송하기까지의 기간을 말합니다. 회사는 원활한 매매를 위하여 일정 배송소요기간을 지정하고 e딜러에게 이를 준수하도록 요청할 수 있습니다. 
2) 무통장입금에 의한 대금결제의 경우의 배송 소요기간은 입금확인일 익일로부터 기산합니다.
3) 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
4) 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 상품의 종류에 따라 해외배송서비스를 실시할 수 있으며, 해외배송의 경우, 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고된 시점부터 국내배송이 완료된 것으로 간주되며, 그 이후부터 해외배송단계가 진행됩니다.
5. 반품/교환/환불에 관한 규정
1) 구매자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 의해 구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내에 환불 또는 교환을 요청하실 수 있습니다. 단, 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실 • 훼손된 경우, 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 등은 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없으며, 구매자의 단순변심에 의한 환불 또는 교환의 경우는 구매자가 왕복 배송비 및 필요한 경비를 부담해야 합니다.
2) 상품의 하자 등이 구매자의 귀책사유로 인한 경우가 아닌 때에는, 판매자는 구매자의 요구에 따라 환불 또는 교환할 의무가 있습니다. 이 경우 왕복 배송비 및 필요한 경비는 판매자가 부담합니다..
3) 구매자가 신청한 상품이 품절되었거나 재고가 없는 등의 불가피한 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 규정에 따라 상품대금을 받은 날로부터 3 영업일 이내에 대금의 환불을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.
4) 배송상의 문제로 발생한 구매자의 물질적/정신적 피해의 책임은 전적으로, 책임의 소재를 발생시킨 배송업체와 배송업체를 지정한 판매자에게 있으며, 회사는 구매자에게 필요한 판매자 정보 제공 및 원활한 문제해결을 중재합니다.
5) 해외배송의 경우, 배송요청단계에서는 구매계약을 언제든지 취소할 수 있으며, 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고되기 전까지(국내배송완료단계 이전)는 교환/환불이 가능합니다. 하지만, 해외배송의 특성상 전자상거래 등에서의소비자보호에관한법률 제17조 2항 5호 및 동 시행령 제21조에 의거하여 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고된 시점 이후(해외배송대기단계)부터는 교환/환불이 불가능합니다. 다만, 해외배송 된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인하여 회사가 교환/환불을 승인하는 경우는 예외로 합니다.
6) 전호 단서규정에 의거하여 회사로부터 교환/환불을 승인 받고자 하는 구매자는 객관적인 입증자료를 회사로 송부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환/환불사유를 증명하여야 하고, 교환/환불을 위한 반품에 소요되는 배송비 등 필요경비는 구매자가 부담하여야 합니다. 단, 구매 계약체결 시에 이미 결제한 상품대금 및 배송비는 회사가 구매자의 통장으로 환불해줍니다.
제12조 (마일리지 발생 및 준칙)
1. 상호명 회원이 상품을 구입하는 경우, 상품별로 일정비율의 서비스가 발생할 수 있습니다. 다만, 상품구입 후에 취소/반품으로 인하여 환불이 이루어질 경우에는 민법상 계약취소의 소급효를 적용하여 상품구입으로 적립된 서비스를 차감하게 됩니다.
2. 상호명 회원은 적립된 서비스를 통해 회사가 제공하는 부가서비스를 이용하거나 적립된 서비스를 상호명내에서 지정하는 다른서비스에도 사용할 수 있습니다. 다만, 부정한 방법을 이용하여 서비스를 발생시킨다거나 발생된 서비스를 부정한 방법으로 이용 할 경우에는 제9조의 3항과 4항에 의거하여 회사는 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
3. 상호명 회원 중에 1년간 거래가 없고, 그 동안 적립된 서비스가 5000 미만인 경우에는 휴면회원으로 간주하여 회사는 해당 회원의 적립된 서비스를 회수하게 되며, 회원의 미사용으로 인해 적립일로부터 5년이 경과하여 상사시효가 완성되는 서비스 부분은 자동적으로 소멸하게 됩니다.
제 13 조 (매직머니 발생 및 준칙)
1. 매직머닌는 다음과 같은 방법을 통해서 획득할 수 있습니다.
1) 상호명 회원이 본인이 직접 매직머니를 구입할 경우
3) 기타 회사가 규정한 방법에 의하여 제공되는 경우
2. 매직머니로는 상품을 구매하실 수 있으며 일정액 이상일 경우 현금으로 환불요청을 하실 수 있습니다.
제 14 조 (매직통장 서비스 준비중-2007년안에 완료예정중) 
1. 매직통장은 이용자가 상호명를 통해 환불 받아야 할 금액과 추가로 상호명에 입금해야 할 금액, 회원이 적립한 마일리지나 매직머니를 관리할 수 있도록 회사가 이용자에게 제공하는 상호명 전용 사이버 계좌 서비스입니다
2. 매직통장 서비스는 현금잔고 서비스, 매직머니 서비스, 매직포인트서비스로 구성됩니다.
3. 현금잔고 서비스는 이용자가 상호명를 통해 환불 받아야 할 금액, 추가로 상호명에 입금해야 할 금액, 보상금액 등을 합산하여 적립해 두고, 적립된 한도 내에서 이용자가 자유롭게 상호명에서 거래되는 물품 구매, 매직머니로 전환, 배송비 지불 및 기타 유료서비스 이용금액 지불 등을 할 수 있고, 이용자의 은행계좌로 출금할 수 도 있는 고객 서비스입니다. 
이용자가 은행계좌로 출금을 요청한 경우, 회사는 특별한 사정이 없는 한 출금요청일로부터 2영업일 이내에 이용자 본인 명의의 계좌로 송금하는 것을 윈칙으로 합니다. 타인 명의의 계좌로 출금을 요청하는 경우에는 별도로 정한 증빙서류를 회사에 제공하여야 합니다.
4. 매직머니 서비스는 회원이 상호명의 유료서비스를 이용하기 위하여 상호명 전용 사이버머니인 매직머니를 충전하여 사용하고, 사용 후 남은 매직머니를 정해진 비율로 할인하여 현금으로 전환할 수 있는 서비스입니다.
5. 매직베이에서 행하는 사이버머니 서비스는 회원이 상품구매, 상품수취확인, 상품평 작성 시 회사가 회원에게 일정 서비스를 제공하고, 회원은 적립된 서비스가 일정한 범위 이상인 경우, 적립된 마일리지를 상호명 전용 사이버머니인 매직머니로 전환할 수 있는 서비스입니다.
제15조 (상담/직거래 카테고리)
1. 회사는 보험, 여행, 자동차, 기타 생활서비스 카테고리와 관련하여 상담/직거래 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 e딜러가 자신이 취급하는 보험상품, 여행상품, 자동차, 기타 생활서비스를 직접 광고홍보하고, e딜러 스스로 상담예약을 설정한 상품에 대해서는 상담예약신청을 받을 수 있도록 하는 온라인 환경만을 제공할 뿐, G마켓 내에서 계약이 체결되거나 G마켓 내에서 상담이 이루어지도록 하는 서비스를 제공하지는 않습니다.
3. 상담예약이 설정된 상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 필요한 정보(성명, 전화번호, e-메일 주소 등)를 e딜러에게 제공한 경우, 그로 인하여 추후에 발생할 수 있는 e딜러의 개인정보부당이용 등 불법행위에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
4. 상담예약이 설정된 보험상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 e딜러에게 제공한 정보(성명, 전화번호, e-메일 주소 등)가 본인의 것이 아니거나, 허위인 것이어서 발생할 수 있는 여러 가지 제 문제에 관해서는 해당 정보를 제공한 신청자가 모든 책임을 부담하여야 합니다.
제16조 (상호명 선물권-2007년 준비예정중)
회사는 상호명 내에서 구매대금 결제 기타의 용도로 사용할 수 있는 선물권을 발행할 수 있으며, 선물권과 관련된 제반 사항은 회사가 별도로 정한 상호명 선물권 이용약관에 의합니다.
제 17조 (G스탬프-2007년 준비예정중) 
1. 마나는 매직베이 내에서 진행되는 경매서비스 또는 각종 이벤트 등에 참여할 수 있는 일종의 응모권이라고 할 수 있습니다.
2. 마나의 소유권은 회사에게 있으며, 마나 이용권의 부여와 관련하여 회사가 '마나'를 비롯한 여하한의 표현을 사용할 지라도 회사는 회원에게 이에 대한 이용의 권능만을 부여합니다.
3. 마나는 물품이나 용역의 거래에 이용할 수 없으며, 마나를 매직머니나 현금 등으로 전환할 수도 없습니다.
4. 회원은 마나의 이용권을 다음과 같은 방법을 통하여 획득할 수 있습니다.
1) 마나가 부여되는 상품을 구매하는 경우
2) 마나가 발급되는 이벤트에 참가하여 당첨되는 경우
3) 회사와 제휴관계가 있는 제3자가 제공하는 각종 포인트를 마나로 전환하는 경우
4) 기타 일정한 방법을 정하여 회사가 부여(또는 판매)하는 경우
5. 마나는 발급일로부터 3년간 유효하며 그 유효기간이 경과한 마나는 자동적으로 소멸하게 됩니다.
6. 회원이 부정한 방법을 이용하여 마나를 발급받는 등 비정상적인 방법으로 마나를 이용하거나 이용하기 위해 접근하는 경우에는 제9조에 의거하여 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
제 18조 (판매자 메일 발송 및 수신거부) 
1. 상호명의 판매자는 미니샵 고객 또는 상품 구매회원을 대상으로 메일을 발송할 수 있습니다. 단 이 경우, 쇼핑레터의 수신에 동의한 고객에 한합니다.
2. 상호명는 메일 발송과정에서 판매자에게 구매자의 어떠한 정보도 제공하지 않습니다. 구매자는 [나의정보] 또는 판매자 발송메일 하단의 수신거부 버튼을 클릭하고 정보를 입력함으로써 쇼핑레터를 수신거부 요청할 수 있습니다.
제 4 장 서비스와 서비스 이용료

제19조 (서비스기간과 중단) 
1. 이 약관의 유효기간은 서비스 신청일로부터 1년이며, 서비스 내용수정에 대한 서면 요청이 서비스기간 만료 2개월 전까지 없을 경우 동일한 조건으로 1년 단위로 자동으로 갱신됩니다.
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스를 중단할 경우, 사이트 초기화면에 통지하며, 서비스가 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제20조 (이용자가 제공한 정보)
1. 이용자가 제공한 정보란, 이용자가 상호명를 비롯한 회사가 운영하는 인터넷 상에 제공한 모든 정보(상품명을 비롯한 상품의 설명, 그림, 사진, 음향 등)를 의미합니다. 
2. 이용자가 제공한 정보는 컴퓨터에 의하여 실시간 자동으로 상호명에 반영되며 따라서 이에 대한 모든 책임은 해당 정보를 제공한 이용자가 부담합니다. 다만 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 해당 내용을 삭제하거나 수정할 수 있습니다. 
제21조 (서비스 이용료)
1. 회사는 이용자간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 서비스를 제공하고 시스템에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다. 
2. 회사는 상호명에서 거래가 체결된 경우, 상호명 시스템과 매매보호 시스템에 대한 이용료로서 일정액을 회원에게 부과할 수 있습니다. 이 경우 회원은 서비스의 이용료를 지급할 의무가 있습니다.
3. 상호명를 현금 전환할 때에는 회사는 전환수수료(현30%)를 정하여 제할 수 있습니다.

제 5 장 면책조항 등

제22조 (회사의 면책) 
1. 회사는 상호명 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, 상호명의 거래시스템을 이용한 거래 내용(가격, 문자, 숫자, 그림, 음향 등)에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 상호명 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임이 제한됩니다. 
3. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자가 자신의 개인정보(신용카드 정보 등)를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 이용자가 구매한 상품 사용 중 제조상의 결함 등으로 발생한 문제는 제조물책임법에 따라 처리됩니다. 
제23조 (관할법원) 
회사가 제공하는 상호명 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원(현재 서울중앙지방법원)을 합의관할법원으로 합니다.
제24조 (기타조항)
1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 상호명, My상호명 프로그램 등을 통하여 미리 공지한 후, 일시 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다. 
2. 회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.
3. 본 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정 • 개정 또는 공공기관의 고시 • 지침 등에 의하여 회사가 상호명 내지 My상호명를 통해 이용자에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2007.05.11일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2007.05.11일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2007.05.11일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2007.05.11일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2007.05.11일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.05.04부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.05.30부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.08.08부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.08.19부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.09.27부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.10.28부터 적용됩니다. 다만, 제12조 3항은 2005.12.31부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.02.15부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.04.17부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.06.01부터 적용됩니다. 
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.07.13부터 적용됩니다.
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.09.12부터 적용됩니다.

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